【Fintech】智能金融的破局
隨著科技浪潮，全球相勁將AI融入各大產業發展新的服務，使各項產業的發展變得更有效率，成長動能更是深不可測，尤其在創新的浪潮下，金融產業的業務模式也開始受到了衝擊進而產生改變，近年來人們開始提出了疑問：AI會取代人類嗎?人工智能是個非常魔術的領域，大想將之應用於一個系統的開發除了光鮮亮麗的成功外，背後勢必也伴隨無數的失敗，大多數的人對於其本質其實還是一知半解，以下就來討論智能金融對我們到底有甚麼影響、我們對於AI是否存有太多迷思！
人工智能的本質就是標準化
人工智能有三大分支，一是神經網路，現在叫深度學習，二是機器學習，另一個則是邏輯或知識系統，能應用的範圍很廣泛。有人開玩笑說智能金融就像 Teenage Sex “ everyone’s talking about it, only a few know how to do it, they all think everyone else is at it and so pretend they are too.” 每個人都在討論它，只是很少人知道該怎麼做，每個人都假設別人在做，所以假設自己也在做。
當大家紛紛投入AI懷抱的同時卻很少人認真思考過人工智能是否真的如此神? 過去我們的生活不斷的產生變化，歷經工業革命再從電氣化開始演變成計算機化，到了近十年來互聯網的興起帶動網絡化，最後進階到數據化，以金融IT進步的歷程來看: 信息化→大數據化→自動化→智能化。
以上種種的階段其實都是自動化的體現、自動化的不斷升級，而AI給予我們的就是自動化上的協助，從技術上改變我們的生活。
重複性工作項目
整理匯總資訊的工作
蒐集資訊的工作
以上三種特性的工作利用AI能大幅提升我們工作的效率及產值。傳統的數據庫已經不敷使用，已經無法符合現今要求的規模以及質量了。
你認為AI會取代人類嗎?
富比士雜誌曾經下了個標題「Artificial Intelligence Will Replace Tasks, Not Jobs」意思是：「AI取代的是工作的內容，而不是職業本身」也就是說，我們不必太擔憂將來因為AI而失去工作，只是工作內容會有所轉變罷了，智能金融的核心作用不是取代而是輔助。
人的記憶、數據分析甚至是邏輯思維的能力都有限，機器智慧能夠幫助我們，協助我們在大數據爆炸的時代下蒐集資料、分析、儲存。他們能幫我們解決金融業務上的痛點問題，如個性化、客製化的需求，依據客戶過去的交易行為加上網絡時代演變的社群網路關聯性進行演算，提供用戶最合適的資產配置建議，以減少過去人力成本上大量的花費，他們將複雜的數據簡單化並建立模組，相輔相成下提供線上及線下的服務擴展市場上不同的客群，對於金融業來說可以變得更加有彈性，服務也能更靈活。
顛覆式的創新該如何走?
因應AI的趨勢，金融產業相爭做出創新化的變革，銀行開始上線許多創新化的數位金融產品，從物理分行網點到移動銀行，傳統銀行貸款到網路線上借貸，種種結合科技的服務使整個金融業開始你爭我奪，想將AI融入系統開發出更吸引人的產品，但不是一股腦兒的投入複雜系統應該從最簡單的事情開始做起並發揮: 零件→工具→解決方案→系統，想要長久不衰應該從小事做起，從解決方案做起，再去追求通用化。
蓋爾定律提到，一個切實可行的複雜系統勢必是從一個切實可行的簡單系統發展而來的。想在產業間脫穎而出? 別只是試圖想用機器做出更繁瑣的事情花費更多的時間成本！ 金融科技的根本仍然是金融，但由於其電子化、虛擬化等特點，延展了金融業風險管理內涵，使風險更具隱蔽性。下一步應進一步完善法律體系，加強監管的框架和標準以及對金融消費者的保護。智能金融的發展涉及科技公司、金融機構、監管當局、消費者、中介機構和自律組織等多方主體，這些主體應密切協作，共同打造好金融科技生態。
