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純網銀、數位銀行、行動銀行?三種銀行大不同!

2022-04-11 06:17:41
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近日,將來銀行(NEXT BANK)正式開業了,成為與樂天國際銀行、LINE Bank的純網銀陣線中,台灣第三家開業的純網銀。除了純網銀,你還聽說過數位銀行和行動銀行嗎?這三種銀行同樣是在數位金融的趨勢下誕生,到底有什麼不一樣呢?今天就來帶你認識!

行動銀行

又稱網路銀行,可以想像成實體銀行的服務轉換到網路上,可以透過銀行官網的專屬頁面或是手機APP來操作,提高作業效率及降低銀行成本。行動銀行可以進行轉帳、查詢餘額、線上申貸等常見的金融服務。

不過,有些功能仍受限於實體銀行的營業時間,無法全天候服務,例如轉帳,雖然能夠隨時轉帳,但入帳時間則依轉入行的作業時間,有可能需要等到下次銀行營業的時間,對方才會收到款項。目前各家銀行的官網基本上都設有行動銀行,部分則有獨立APP可下載使用,例如:中信Home Bank APP。

數位銀行

Richart、KOKO、王道銀行都是屬於數位銀行,其最大的特色在於只有金融卡沒有實體存摺,透過手機APP就能隨時查帳。而數位銀行提供的服務比行動銀行更廣,與實體銀行的業務並無不同,大幅節省跑去實體銀行辦理的時間,但部分銀行的身分認證、帳戶升級的手續仍會需要到臨櫃辦理。此外數位銀行也透過金融科技的技術將服務更貼近客群,例如運用大數據分析和人工智能為客戶提供適合的投資組合。

由於需兼顧交易安全與風險控管,數位銀行的轉帳額度較少,金管會目前規定最高轉帳給他人的限額為每筆5萬元、每日累計10萬元、每月累計20萬元。依各銀行規定及帳戶類型有不同額度及轉帳限制,而帳戶類型分為以下三類: 

第一類:以自然人憑證開戶

第二類:以該實體銀行的帳戶開數位帳戶

第三類:用他行實體帳戶或是信用卡認證

純網銀

樂天國際銀行、LINE Bank、將來銀行皆為純網銀,簡單來說就是沒有實體分行,不管是開戶申請、轉帳繳費、貸款申辦等,所有業務全程都在APP上快速完成,並提供24小時服務。

而純網銀和數位銀行最大不同的特點為「特色生態圈」,例如樂天旗下包含樂天市場、樂天信用卡等,為會員的用戶可享有特別優惠,打造會員階級福利制度;LINE Bank則為本身的LINE社群用戶為最主要生態圈;而將來銀行以異業結盟創新金融服務為特色,其組成包含中華電信、全聯以及多家銀行,目標生態圈為中華電信顧客、全聯會員等,透過多元產業加持,在客戶的消費數據運用及優惠方案有更多發展優勢。

普匯觀點

普匯金融科技成立以來不斷培育金融科技人才,因扁平化的公司組織,從實習生階段便有機會提出自己的創意並執行。開創年輕化的移動金融服務,打造有紀律、效率、績效的團隊。同時招募校園大使,讓更多對金融科技新創有興趣的同學們,透過多元多形式認識產業。

身處在AI智能時代,產業領域講求創新與突破,回看金融業面對科技革新所帶來的衝擊,台灣也在2019年已進入純網銀元年。而作為一位跨域者,在跨域實作中難免會遇見挫折,但別害怕失敗帶給自己的養分;面對知識焦慮以及外在環境的變動,也別忘了自己在越AI的時代,就要越像個「人」。